Welkom bij Omni IPTV

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Omni IPTV, evenals op alle informatie, digitale diensten, ondersteuning en overige functionaliteiten die via onze website worden aangeboden.

In deze Algemene Voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Omni IPTV. De termen “u”, “uw”, “gebruiker” en “klant” verwijzen naar iedere persoon die onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.

Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze website en diensten niet te gebruiken.

Contactgegevens

Omni IPTV

Website: https://omniiptv.nl

E-mail: support@omniiptv.nl

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:

alle bezoekers van onze website;
alle digitale diensten;
alle bestellingen;
alle betalingen;
alle communicatie met Omni IPTV;
alle ondersteuning die wij aanbieden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door Omni IPTV zijn bevestigd.

Artikel 2 – Leeftijd

Door gebruik te maken van onze website verklaart u dat:

u minimaal 18 jaar oud bent; of
volgens de wet in uw land bevoegd bent om overeenkomsten aan te gaan.

Wanneer minderjarigen onze website gebruiken, dient dit uitsluitend te gebeuren onder toezicht van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Artikel 3 – Toegestaan gebruik

Onze website mag uitsluitend worden gebruikt voor legale doeleinden.

Het is niet toegestaan om:

schadelijke software te verspreiden;
beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
onze website te kopiëren of te automatiseren zonder toestemming;
onze diensten weder te verkopen zonder schriftelijke toestemming;
onjuiste of frauduleuze gegevens te verstrekken;
onze systemen te verstoren of te misbruiken.

Bij overtreding kunnen wij de toegang tot onze diensten onmiddellijk beëindigen.

Artikel 4 – Beschikbaarheid

Wij streven ernaar onze website en diensten 24 uur per dag beschikbaar te houden.

Wij kunnen echter niet garanderen dat:

de website altijd zonder onderbreking beschikbaar is;
alle functies voortdurend werken;
storingen direct worden opgelost.

Onderhoud, technische storingen of overmacht kunnen tijdelijk invloed hebben op onze dienstverlening.

Artikel 5 – Website-informatie

Wij doen ons best om alle informatie actueel en correct te houden.

Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen prijzen, afbeeldingen, specificaties of andere informatie onbedoelde fouten bevatten.

Omni IPTV behoudt zich het recht voor informatie op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Artikel 6 – Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die tijdens het afrekenen wordt vermeld.

Wij behouden ons het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde en volledig betaalde bestellingen.

Artikel 7 – Bestellingen

Een bestelling is voltooid zodra:

de bestelling is geplaatst;
de betaling succesvol is ontvangen;
Omni IPTV de bestelling heeft bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer sprake is van fraude, onjuiste gegevens of technische fouten.

Artikel 8 – Betalingen

Betalingen worden verwerkt via betrouwbare betaalproviders.

Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze eigen servers op.

Externe betaalproviders kunnen eigen voorwaarden en privacyregels hanteren.

Artikel 9 – Digitale levering

Onze diensten worden digitaal geleverd.

Na succesvolle betaling ontvangt u de benodigde informatie via het opgegeven e-mailadres of een ander overeengekomen communicatiekanaal.

Leveringstijden zijn indicatief en kunnen afwijken door technische omstandigheden.

Artikel 10 – Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verantwoordelijk voor:

correcte contactgegevens;
een stabiele internetverbinding;
geschikte apparatuur;
correcte installatie;
het vertrouwelijk houden van toegangsgegevens.

Problemen veroorzaakt door eigen apparatuur of internetverbinding vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Artikel 11 – Ondersteuning

Omni IPTV biedt ondersteuning voor:

algemene vragen;
installatie;
accountactivering;
basisconfiguratie;
technische hulp voor geleverde diensten.

Reactietijden kunnen variëren afhankelijk van drukte.

Artikel 12 – Annulering en terugbetaling

Annuleringen en terugbetalingen worden behandeld overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Voor digitale diensten kan het wettelijke herroepingsrecht vervallen zodra de levering is gestart of de dienst is geactiveerd.

Artikel 13 – Diensten van derden

Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder:

Google Analytics;
Google Ads;
Cloudflare;
YouTube;
Meta Pixel.

Omni IPTV is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de werking van externe diensten.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, logo’s, afbeeldingen, ontwerpen, broncode en grafische elementen, is eigendom van Omni IPTV of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 15 – Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Omni IPTV niet aansprakelijk voor:

indirecte schade;
gevolgschade;
winstverlies;
gegevensverlies;
tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
schade veroorzaakt door derden of externe diensten.

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

Artikel 16 – Overmacht

Omni IPTV is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder:

internetstoringen;
stroomuitval;
cyberaanvallen;
overheidsmaatregelen;
natuurrampen;
storingen bij hostingproviders;
storingen bij betaalproviders.

Artikel 17 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke AVG/GDPR-wetgeving.

Meer informatie vindt u in ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

Artikel 18 – Wijzigingen

Omni IPTV behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Artikel 19 – Beëindiging

Wij kunnen de toegang tot onze diensten tijdelijk of permanent beëindigen wanneer:

deze voorwaarden worden overtreden;
sprake is van fraude;
misbruik wordt vastgesteld;
betalingen onterecht worden teruggeboekt;
onze systemen worden beschadigd.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost voordat juridische stappen worden genomen.

Contact

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden?